全频谱领导的主要目标是什么?
打开我自己的在线销售和购买网站的程序是什么?
我想创建一个新闻博客。 我的第一步是做什么的?
什么是最好的业务,以更少的投资更新鲜?
如何执行发明创意
什么是最好的创业理念?
为什么这么多CEO在商业战略方面表现不佳?
为什么这么多CEO在商业战略方面表现不佳?

作为首席执行官经营公司具有超出首席执行官最初背景的特定技能要求: 财务敏锐,沟通和战略 。 其他技能,如运营或职能专业知识和领导技能仍然很重要,但建立在CEO职业生涯的前几个阶段。 如果首席执行官未能展示和发展财务或沟通技巧,这些缺点将很快显现给监事会,并且首席执行官将由强大的首席财务官和沟通部门加以强化。 但是她的战略技能难以判断,因为战略需要时间展开,需要深刻的见解 – 监督委员会可能没有或花费足够的时间来获得它们。 此外,发现一个好的策略需要董事会判断一个好的策略是什么的能力。 最后一点可能是最大的弱点,因为战略技能可能不是进入董事会的标准。 仅仅因为CEO一直在谈论战略,并不意味着他们知道什么是战略。 几乎所有司机都倾向于高估他们驾驶汽车的能力 – 大多数人将自己评为高于平均水平。 与首席执行官类似:他们非常关注战略,他们最终通过逐渐消除他们的认知失调来说服他们自己擅长战略。 他们主持的等级制度无助于他们找到对其战略技能的现实估计:如上一篇文章所示,下属的批评总是很少见,尤其是。 在战略问题上。 Chris Ertel和Lisa K. Solomon在他们2014年出版的“影响力瞬间”一书中描述了CEO们在战略技能方面不断高估自己的“卡拉OK诅咒”: “只是因为你反复唱一首歌而且很高兴并不意味着听起来不错。” 仅仅因为经理谈论了很多关于战略的事情,并不意味着他擅长战略。 乔治华盛顿大学人类和组织学习教授艾伦·F·戈德曼(Ellen F. Goldman)研究了如何在管理者中建立战略能力。 她的发现基本上表明,建立战略思维技能的能力需要花费大量时间。 在 某人被提升为首席执行官 之前 多年的刻意练习 。 许多CEO从不弄清楚战略是什么。

摄影:这张照片如何描绘摄影师?
摄影:这张照片如何描绘摄影师?

我在这里简洁明了,请不要以此为沮丧。 它如何描绘摄影师? 在着名的“摄影师的阶段”图表中,有问题的摄影师可能没有陷入第一个认为他们不好的角落。 日落是常见的摄影主题。 没有任何独特或特别有趣的东西可以让它们在没有强大主题帮助的情况下自立。 它们可以是可爱的图片,但大多数时候它只是“哦,日落”。 这里,照片的明显主要或次要主题是轮廓。 我已经看过几张提交给Quora的照片,要求批评,其主要主题是剪影。 这不是我觉得特别有趣的形式,并且结合日落通常感觉就像“一个很酷的场景的懒惰快照”给我。 该图像看起来像是通过移动应用程序上的过滤器运行的快照。 它的组合并不是很精细 – 地平线是倾斜的,右侧有许多东西,没有人需要看到。 尽管是太阳照在其中,但天空却非常模糊。 几乎看起来这张照片曝光不足,然后在后期变亮了。 天空中有明显的条纹,我不知道它是如何到达那里的。 我喜欢这个场景的概念,前景中的鸟,以及其后面飞来飞去的其他鸟类,但它并不引人注目 – 而且要使剪影真的有效,它应该非常引人注目。 天空的朦胧贬低了画面。 它看起来过于黑暗,不是试图设定心情,而是或多或少是一种错误。 它也是过度锐化,这让我觉得它是在移动应用程序或粗糙的基本图像编辑器上编辑的。 我已经对这张照片进行了一些调整,以便做我认为稍微改进一下的照片。 我已经消除了右侧的混乱,并重新组合了图片,使其中最有趣的部分与三分法有些一致。 我无法得到漂亮的垂直构图,所以我保持简单。 我使用了一些降噪来平滑天空,减少严酷的过度锐化,并使天空稍微亮一点,以减少黑暗的感觉。 我增加了头发的活力和饱和度,以便在天空中获得更多颜色。 即使进行了这种编辑,对于我个人而言,这对我来说也不是一张守护者的照片,但我确实觉得摄影师在拍摄图像时可能感觉更加令人回味。

创新:如果中国王朝将过时的战车转变为新的概念 – 一个致命的破碎者 – 反对骑兵?怎么会改变战争呢?
创新:如果中国王朝将过时的战车转变为新的概念 – 一个致命的破碎者 – 反对骑兵?怎么会改变战争呢?

让我们来看看欧洲的比较发展:瓦根堡。 Hussite wagenburg / tabor:尽管发现一个Wunderwaffe帮助他们打破了德国骑士的支持,但Hussites仍然输掉了战争。 是否成功对抗骑马贵族? 绝对。 它是否会使用诸如multishot shenjinu之类的武器对蒙古人产生影响 ? 你打赌。 那么问题是什么呢? 这里的问题是,当我们谈论战争时,业余爱好者和新手只谈战术。 那些经验丰富的人知道比供应更重要的是。 对于那些具有高级军事或政治经验的人来说,他们知道还有另一个因素会影响供应。 那个问题,房间里的大象就是政治。 无论你用多少轮木箱来建造隐藏中国农民弩手的蒙古箭和标枪,如果你没有一支有着复杂管理系统的凝聚力军队来提供不仅仅是复兴,而且需要有效的后勤支援,你就永远不会赢。 即使中国人说过火炬,金枪鱼和战车,如果宋朝末期可以召集他们来减缓蒙古人的速度,那也没有实际意义。 你也没有考虑到蒙古人有另一个秘密武器帮助他们平息潜在的叛乱分子,甚至帮助像亚美尼亚人这样的人潜逃他们 – 这就是经济学。 对于那些提交的人来说,蒙古人以贸易补助和降低税收的形式提供了相当大的利益 – 匈奴和穆斯林使用类似的武器建立他们的帝国,特别是当他们的敌人,罗马人和波斯人犯下毁灭性的税收时,每个人都讨厌。 蒙古人意识到他们无法永远杀死所有人 – 他们不得不让人们加入他们。 此外,使用“破碎坦克”,如中国古装剧中所描述的木制马车用刀片的形式,在现实生活中是不切实际的,也是不切实际的。 马不能被装进看似坚固且不可穿透的墙壁。 这样的装置难以保护,移动缓慢,并且容易被更轻和更多的蒙古骑兵包围。 有一个原因,在古典时代,大多数文化已经放弃了战车作为战争的武器,只要他们有好马。

什么是企业最好的客户支持工具?
什么是企业最好的客户支持工具?

有效的客户服务是所有公司(无论大小)成功的关键。 在客户不断适应技术的世界中,您的公司也必须适应。 仅提供在线客户服务已经不够了。 我目前在Marketeer工作,我们的目标是帮助公司通过最方便的渠道接触客户,同时提供即时支持。 为了进一步解释,Marketeer是一个独特的工具,不仅适用于Web和移动,而且还有各种渠道为 Facebook Messenger 和Whatsapp 等客户服务 。 利用人工智能(AI)的强大功能和正确的知识库,您的公司可以立即为用户提供24×7的自我响应。 Marketeer通过使用机器学习帮助您轻松构建知识库,根据您的客户沟通自动添加内容。 以下是您的知识库在公开时的样子(使用Marketeer帮助中心构建器) 如果您希望可以从您的网站访问此知识库,只需添加一个像Google Analytics这样的小型JavaScript代码,就可以在您的网页上嵌入小部件。 这个小部件可以帮助您跟踪用户,使用实时聊天直接与他们交谈,当然,还可以通过您的公共知识库提供自动智能响应。 这是小部件的样子: 如果您有兴趣 通过Facebook访问 ,Marketeer已集成到Messenger中,我们可以帮助您构建自己的Bot。 它看起来像这样: 最后,激活机器学习(ML)的强大功能可以让您轻松增加知识库,直接从客户沟通中学习。 当代理手动回复客户的问题时,系统将处理此答案,以便在类似的未来问题上使用它。 要了解更多信息,请查看此视频:

客户成功的最终目标是什么? 有C级职位吗?
客户成功的最终目标是什么? 有C级职位吗?

好问题。 首先,回答相关问题“成为客户成功经理意味着什么?”是有帮助的。 “客户成功经理有责任帮助他们的客户实现他们的所有业务目标。客户成功经理通过让客户参与战略规划,推动倡导和采用,以及创造一个无法流失的环境来实现这一目标。” 如果你在考虑职业发展方面,有几种选择(请不要认为这是一个详尽的清单): 继续以客户成功经理的身份磨练自己的技能 没有规则说你必须超越CSM的水平。 客户成功是一门快速发展的学科,每周都有新的东西需要学习。 您可能决定在一家公司担任CSM一段时间,然后在另一家公司担任类似职位:新行业,新业务模式,新客户以及大量新挑战。 晋升为客户成功总监,最终担任首席客户官 。 Guy Nirpaz在他的回答中提出了一个很好的观点,虽然看到这种进展并不是每个公司都参与其中是“自然的”。 如果您的公司将客户成功视为独特的学科,与销售或支持不同,那么这条路径才有意义。 如果您的公司中不存在客户成功总监或CCO的角色,您是否具有创建它们的坚韧和雄心? 请记住,这两个职位的职责远远超过了CSM的职责。 就像销售副总裁可能不会像她的直接报告那样每天都参与销售,因此CCO可能不会执行QBR和追加销售。 客户成功总监,特别是CCO是客户的声音,无论是在公司内部还是公开的。 他们拥有客户旅程中每个接触点的所有权,这需要明确的关注和不可思议的承诺。 你准备好了吗? 使用客户成功作为产品,运营或营销的启动平台 在客户成功中工作可以让您洞察公司中的每个其他部门,并且根据您的能力和才能,您最终可能会朝着新的方向前进。 在加入新公司之前,我有一位朋友曾担任过客户成功经理三年……作为他们的产品高级经理。 正如许多客户成功经理以前在销售或支持方面一样,我预测在未来几年内,您会看到许多这些人分支到新的领域,寻找新的挑战。 客户成功可以为您提供在任何领域茁壮成长所需的资源。 你如何抓住这个机会完全取决于你。 我会用一个警示性的词来结束:只是一次又一次地做同样的事情5年(然而单独的30年)并没有为繁荣的事业做出贡献。 我们总是在学习,我们的工作需要与我们学到的东西保持同步,否则我们会烧坏,熄火或更糟。 这适用于所有领域,而不仅仅是客户成功。 我们都听过大约10年经验的古老谚语……是真的10年,还是一年重复10次? 客户成功是实现这些年份的最佳方式之一,但享受职业生涯和茁壮成长的最佳方式仍然是:您需要拥有它。

我今年16岁,我想创建一个电子商务网站。 我如何说服我的父母?
我今年16岁,我想创建一个电子商务网站。 我如何说服我的父母?

嗨, 对于许多年轻的企业家来说,获得父母对新企业的支持可以带来巨大的变化 – 在情感上,实际上甚至在经济上。 但要向爸爸妈妈解释为什么,而不是获得“真正的工作”,并不是一件容易的事情,而是要把一切都放在线上,以创造一个新的技术创业公司。 但是,这可以做到,这些年轻的初创老兵解释了如何: 提示#1:不要太满意自己。 “向你的父母表明你已经考虑了[你的想法]长期,而不仅仅是你希望在六个月内发生的事情,”数字人才代理副总裁Kelsey Meyer说。 “此外,不要试图将自己与Facebook,Twitter或Instagram进行比较 – 这些是例外情况,而不是规则,父母也知道。” 提示#2:做好功课。 作为智利初创企业计划的一部分,斯科特汤普森以良好的薪水和良好的健康福利离开了家,距离家5000英里。 “在他们最初的震惊,悲伤和担忧反应之后,他们迅速成为了我的创业公司Bungolow.com的第一粉丝,”汤普森说。 他的父母提供平面设计方面的专业知识,包括帮助设计公司的第一个标志。 汤普森说:“他们的支持不仅受到无条件的爱的影响,而且还影响了我做完作业的事实,这不仅仅是一个时刻的决定。” “我彻底解释了为什么要这样做,以及为什么要这样做。” 提示#3:看他们的观点。 “直到我自雇的第三年,我的父母 – 婴儿潮一代 – 认为我不在我的脑海里,”Faiyaz Farouk说道,他的公司S2 Leadership Consultants为企业提供与X和Y代员工合作的建议。 赢得他们的战略? “了解并尊重他们来自哪里,”法鲁克建议道。 “运用他们的价值观,从他们的角度谈谈,而不会失去你的决定。” 提示#4:让它们保持循环。 Eric Dresdale创业公司的概念,即7月推出的预付借记卡,就是为了寻求家人的支持。 “如果没有父母的帮助,我就无法开展这项业务,”Next Step Network的管理成员Dresdale说。 “他们从一开始就在经济和情感上支持这一想法。”获得他们的支持需要明确地向他们概述商业计划,就好像他们不是父母,而是投资者。 “我还每周都会向他们通报与客户合作的进展情况。” 提示#5:说服他们你的激情。 “我的父母都在60岁左右,我相信随着年龄的增长,人们对生活充满了欣赏,”TheSquareFoot的联合创始人Aron Susman说道,该网站帮助小型企业寻找办公空间。 “尽管我在学校度过了五年才获得学位,而我的父母为了实现这一目标而牺牲了经济能力,但他们知道生活就是旅程。 他们看到了我成为一名企业家的热情,并希望以任何可能的方式支持我。“ 提示#6:说实话。 看到辛勤工作和奉献精神,Susman的父母在业务开始发展一年后投资了TheSquareFoot。 “从家庭获得投资可以很快改变现状,”苏曼警告说。 “确保你有足够强大的关系,这不会给你带来不必要的压力。 你必须在彼此之间拥有最终的信任,并谈论所有的风险。 确保他们理解投资有可能不会成功。 最后,确保失去这笔钱不会影响他们的生计或退休。“ 提示#7:向他们展示你带来的东西。 当Wade Benz推出了Omimprints.com,一个品牌促销产品和印迹赠品的在线提供商,他的父母不仅让他住在家里,还让他在地下室工作,帮助他打包和运输,甚至资助大部分最初的启动成本。 是什么让Benz的父亲相信他的儿子能够解决这个问题? “他看到我带来了宝贵的品质,”奔驰说。 […]