Business Development 商业宝典

如何应对非付费自由客户

客户不付款是自由职业者可能遇到的最痛苦的事情之一。不幸的是，它经常发生。事实是，即使您签订合同，执行也很困难且成本高昂。当您与客户合作时，您应该采取一切必要的预防措施来限制不付款的风险。仅仅因为合同难以执行并不意味着你不应该有一个。首先创建一个识别付款条件的合同。然后，您应该专注于按里程碑获得预付定金和结算。在非付款方面，里程碑计费有两个主要优势。如果确实发生，您可以限制不付款的风险您可以查看客户是否在此过程中不会向您付款如果你最终遇到客户不付钱的情况，你可以做一些事情。去小额索赔法庭雇用收债员或将您的客户送到收款处聘请律师将您的客户告上法庭。在极端情况下，自由职业者出现在不付钱的人的办公室。如果他们是本地的，这是一个积极和极端的措施，但确实取得了良好的效果。处理不付款没有好办法。这就是我们创建InFlow（www.workinflow.co）的原因。…

什么是SaaS公司最好的销售智能和潜在客户生成软件？

有不少供应商提供销售情报和潜在客户生成工具，大多数供应商都选择专注于方程式的一小部分。这导致许多公司不得不与7到15家不同的供应商打交道。以下是2017年的完整销售额景观[1]。我已经扩大了几个风险投资支持的业务，并在谷歌的收入情报团队工作。在这样做的过程中，我意识到确定合适的客户，专注于您的工作和扩展是创始人，首席执行官，销售领导者和公司的一些更有影响力的事情。我将销售情报和潜在客户的挑战分解为4个桶：确定您的理想客户资料（ICP） – 这包括了解您当前的客户是谁以及考虑您想去的地方。公司分析所有明显的事情，如位置，员工数量和行业。更高级的因素包括招聘，解雇，新办公室，新闻，社交，增长指标，专利，技术堆栈变化等等。过滤所有这些信息以构建公司的理想目标列表。完成此步骤后，您可能拥有10,000个对您的团队有目标的公司。通过角色找到匹配的ICP公司的人员 –这很难，因为你可能会发现一个人在LinkedIn上找到你正在寻找的角色，但是为一组目标（10,000家公司）和你做这个需要花费很多时间在大多数情况下找不到他们的电子邮件地址。参与和跟踪 –…

搜索软件开发公司的客户最有用的方法是什么？

公关，博客：通常是技术博客文字和展示广告，是的仍然有效网站 – SEO 网站和博客 – 内容营销工程营销销售：通过冷电子邮件，冷拨电话进行出境探矿。通过LinkedIn Sales Navigator，AngelList，CrunchBase查找潜在客户。您可以通过1000leads.co等服务订购潜在客户贸易展（喜欢做特定的垂直，你有经验）。在会议上发言影响者营销 –…

延迟是否比提供仍包含一些错误的软件的演示版本更好？

作为一般规则，我会说：“如有疑问，请提前发货”。但是，我同意“它取决于”。什么是“少数错误”？你的软件有用吗？使用安全吗？它会危害数据完整性还是安全性？大多数试点客户或第一批采用者都知道第一版是错误的。但他们也希望您提供高质量的代码。正如巴拉吉所说，你只有一次机会给人留下良好的第一印象。但同样，斯蒂芬是对的，也许那些错误不再需要时间了。请记住，即使伟大公司发布的优秀代码也存在一些错误。我的经验法则是这样的：尽早发布，设定一个软的截止日期。向飞行员询问他们如何看待有缺陷的发布 – 如果可能的话，小批量发布。您知道存在错误，并且您有一个路线图可以处理它们。跟进。…

如何在市场营销来电量繁重之前保持呼叫中心员工的忙碌

好问题。我有机会与很多创业公司合作，并且计划增长是一个持续的热门问题。我的建议是专注于为成功的团队构建框架。你将无法做的就是雇佣一大群人，等待他们忙碌起来。 1）价格昂贵，2）对于利用率极低的人来说，损耗是非常高的; 3）即使你设法雇佣那些利用不足的人，他们也会面临高消耗的风险。真的很忙，他们不再有空闲时间。所以，这是一个为快速增长奠定基础的替代方案：流程为尽可能多的可能的客户联系人创建程序。我不是指脚本，而是呼叫流程，升级点和围绕可能情况的指导方针，如退款，投诉，丢失密码，破损产品等。文档新的CS代表有很多问题，因此创建可搜索的资源是避免偏离程序创建的关键。确保您拥有可搜索的知识库，常见问题解答页面和（可能）产品手册，销售代表可以实时查看。训练许多公司很早就依赖部落知识。这很好，但是，当快速扩展时，将记录的培训材料传递给新代表的能力可以真正缩短斜坡时间。制定课堂培训计划，建立从就业第1天到将代表放在地板上进行筑巢的时间表。创建测试，帮助您确定代表是否具备需要放在客户面前的知识，或者他们是否需要使用培训师再次覆盖材料。…

如何在保留基础上聘请印度的Android应用开发者

聘请移动应用开发公司专门的Android开发人员团队，将为您的最终用户设定质量基准。通过我们的团队，您可以获得经验，知名的专业知识以及在一个屋檐下克服不可能性的风险。让Android开发人员全天候，兼职或每小时为您的项目工作，提供全天候在线支持。根据与您的业务相关的要求，可以快速设计团队规模 – 可以添加或删除资源，从而牢记业务场景，使其成为一种非常灵活的安排。提供的服务移动应用程序编程企业应用开发社交媒体应用开发开发自定义Android应用程序小部件开发便携性服务质量保证/测试服务支持和维护服务哪种型号最适合您？联系我们…

服务业务的退款保证有哪些优点和缺点？

短名单：优点：它声明该公司知道该产品是好的。它降低了客户的风险。它使客户更多地考虑购买服务。如果产品不同，人们不信任，那可能会很好。缺点：该公司可能不得不退还款项。它给人的印象是产品不被认可或需要，因为你是“乞讨”。它降低了产品中的价值，因为它表明客户“可能认为它很糟糕”。例如：如果我出去和我的女朋友共进晚餐，并在一家日本餐馆前面说“如果你不喜欢它，我们会退还你的钱”，我肯定不会进去，因为它不会为我传递价值。但是，如果我尝试新的东西，比如昂贵的不寻常的图形化高级统计软件，退款政策会淡化风险并让我考虑它。小心不要削弱公司的价值。不要让它看起来不值得信任或便宜。提高感知价值比提供回报更好。它应该仅在高风险环境中使用，作为最后资源。显然，这是我的看法。我可能错了，也考虑一下。

如果您是业务发展的新手，并打算成为世界上最好的。你会怎么做？

感谢A2A。好问题。拥有训练有素的团队，每年销售额超过1亿美元。如果您愿意付出一些努力并专注于帮助您的客户实现其目标，您就可以做到这一点。第1课：阅读Og Mandino撰写的世界上最伟大的推销员。这是PDF版本。这是一本短篇小说（30页）。这本书为你的情绪起伏做准备，帮助你专注于人而不是薪水（不用担心，你会得到报酬），并建议有用的习惯，以避免倦怠。第2课：再次阅读本书。每章只有3-4页。每天早上重新阅读一章，提醒自己选择销售是一个伟大的职业。第3课：了解您的产品和竞争对手。如果可以，请购买和使用产品。您的实践经验将在您的销售演示中得到体现。了解好的，坏的，相似的，差异的。在尊重竞争对手的同时，学会卖掉你的好处。第4课：写下您的销售演示文稿。…

在签署创始人协议时是否有任何重要的部分需要注意/添加，有些人会后来遗漏并后悔？

经历了我16年的商业合作伙伴（和最好的朋友）最近去世后，我可以告诉你，聪明的公司文件会在你真正需要的时候帮助你。确保您在任何生活事件，特别是婚姻和死亡的情况下，解决所有权问题。就死亡而言，除了你的伴侣死了之外，还有一些严重的潜在陷阱。确保你有明确的声明，让合作伙伴能够在另一个合伙人去世后收回股权（而不是自动转到他们的继承人）。没有它，你冒着股权的风险由配偶控制，配偶不准备处理它，分配给配偶和孩子，传递给其他继承人，或者由法律问题阻止。并不是说你会计划拒绝给他们的继承人任何好处，而是你可能需要控制（例如在国家证明他们的遗嘱或遗产的情况下）。我很幸运，16年前，当我们认为我们永远不需要它们时，我们确实将这些突发事件纳入了我们的文件中。而且，我与伴侣的配偶（和孩子们）有很长时间的良好关系。然而，如果公司文件不清楚，那么在我们吵醒的时候，我本来一直试图与他的配偶谈论严重的商业问题，而且我们都不能说清醒。此外，只要您有任何金额的利害关系，请确保您拥有关键人寿保险。它让我们有能力在他去世后立即给他的配偶钱（无论你有多富有，都需要这些钱）而不从公司拿走现金。

如何为我的应用开发业务进行业务开发

所以你是一家B2B公司。出于业务开发目的，请开始使用以下问题：谁是您的目标受众？作为B2B，我可以理解这对您来说可能很难或很奇怪，但是要进行研究并确定您可以从一开始就定位的实际公司。之后，您可以针对类似的公司。您对自己的产品或服务有信心吗？推销是一项艰难的业务。如果您不是100％确定您的产品或服务，并且了解所有相关信息，那么最好回到绘图板并重新开始。你有营销计划吗？它是否包含在线营销策略？您是否拥有网站，社交媒体和其他在线资产来推广和营销您的业务？您将如何跟踪和分析这些资产的进度？你手头的资源是什么？谁是你目前的比赛？有退出计划吗？从这些开始构建您的业务计划。业务发展是一个复杂的过程。如果您愿意，我们可以更多地讨论这个问题。